Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Natalia Mercedes Acosta Ramirez
Calle Cicilla #24
Santo Domingo Est
Dominikanische Republik
E-Mail: info(at)insidertrips-domrep.de
Link zum Impressum: https://insidertrips-domrep.de/impressum
– Bestandsdaten (z.B., Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“)
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketin
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG gilt, sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, Folgendes:
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die Rechtsgrundlage für die erforderliche Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie ehoben wurden, bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4 DSGVO.
Die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO) bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgabenunter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Nutzer eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Daten anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe offenbaren, übermitteln oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies insbesondere zu administrativen Zwecken als berechtigtes Interesse und darüberhinausgehend auf einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden Grundlage.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweizer Eidgenossenschaft) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen.
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Sie haben entsprechend. den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Zusätzlich verarbeiten wir
– Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
– Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen (z.B. Durchführung von Bestellvorgängen) und soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B., gesetzlich erforderliche Archivierung von Geschäftsvorgängen zu Handels und Steuerzwecken). Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten, als auch wenn dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, worüber wir Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informieren (z.B., gegenüber Rechts- und Steuerberatern, Finanzinstituten, Frachtunternehmen sowie Behörden).
Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung oder unser berechtigten Interessen (z.B., im Fall von Rechtsstreitigkeiten). Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprüche als berechtigtes Interesse erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung.
Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und sonstiger vertraglicher Rechte oder Pflichten (z.B., Zahlungsansprüche oder Leistungspflichten aus Verträgen mir Kunden), wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Fall der Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Archivierungspflichten, erfolgt die Löschung insoweit nach deren Ablauf.
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Vertragspartner“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B., Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemäßen Verarbeitung sind.
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist, hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können (z.B., jeweils mit Link zur Datenschutzerklärung,
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full),
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/),
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/),
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/),
Visa (https://www.visa.de/datenschutz),
Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html),
American Express
(https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
– Facebook, -Seiten, -Gruppen, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/,
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– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy,
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Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram:
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Wir verwenden die datenschutzsicheren „Shariff“-Schaltflächen. „Shariff“ wurde entwickelt, um mehr Privatsphäre im Netz zu ermöglichen und die üblichen „Share“-Buttons der sozialen Netzwerke zu ersetzen. Dabei stellt nicht der Browser der Nutzer, sondern der Server auf dem sich dieses Onlineangebot befindet, eine Verbindung mit dem Server der jeweiligen Social-Media-Plattformen her und fragt z.B. die Anzahl von Likes, etc. ab. Der Nutzer bleibt hierbei anonym. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden Sie bei den Entwicklern von dem Magazin c’t: www.ct.de.Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke
Sehr empfehlenswert!!! Eine individuelle angepasste professionelle Tour in einer kleinen Gruppe - Wenn Ihr hier bucht, dann habt Ihr alles richtig gemacht.
Die Touren sind sehr empfehlenswert und nur in begrenzten kleinen Gruppen.
Es gibt einen anderen deutschen Anbieter der hier eher... read more auf Maße statt Klasse setzt.
Die beiden Mädels setzen auf Klasse und Qualität.Das hat uns sehr überzeugt.
Absolut empfehlenswert!!!
Traumhafter Ausflug für die ganze Familie - Der Ausflug mit Vanessa war einfach fantastisch! Auf jeden Wunsch und jede kleine Änderung ist sie eingegangen, und passte den Tag an unsere Bedürfnisse an.
Die Kommunikation über WhatsApp... read more hat super funktioniert und die Antwortgeschwindigkeit kann man nur mit Speedy Gonzales beschreiben.
Von Schnorcheln über Badespass im türkisfarbenen kristallklaren Wasser einfach ein wunderbarer Ausflug zur Insel Saona für die ganze Familie vernab des Massentourismus!
Kleine private reiseausflüge - Super Trips mit Dana und Ihrem Team 🙂 sehr liebevoll und gut organisiert waren wir auf der Insel soana und noch auf der tagestour los haitises <3 es wird... read more sich viel zeit genommen und alles genau erklärt und somit auch super auf die gruppenfragen und Wünsche eingegangen
Grosses Lob auch an Henry danke für den Dominikanischen Tag!
Wer in kleiner privater Gruppe unterwegs sein möchte ist hier genau richtig !
Highlight unserer Urlaubs! - Wir haben die Los Haitises Tour gebucht. Unverbindlich und Recht kurzfristig haben wir Kontakt über WhatsApp aufgenommen und all unsere Fragen wurden sofort beantwortet. Die Tour war eine der... read more schönsten die wir bisher in der Dominikanischen Republik gemacht haben (dies war unsere erste Tour über Insider-Trips). Unser Tourguide Henry (spricht übrigens perfekt deutsch) hat die Tour informativ durchgeführt. Unsere Kids hat er toll mit eingebunden. Zudem hat er aufmerksam zugehört und uns nebenbei noch ein paar Wünsche erfüllt (Kokosnuss besorgt, Eis für die Kids). Wegen zuviel Regen könnten wir einen Punkt der Tour nicht anfahren, es wurde aber umgehend ein schönes Ersatzprogramm angeboten. Los Haitises ist ein wunderschöner, informativer Ausflug. Wir können diesen nur jedem ans Herz legen und vielleicht buchen wir die Tour tatsächlich nocheinmal beim nächsten Aufenthalt in der Dominikanischen Republik. Auf jeden Fall nur noch mit dem Insidern!
traumhafte Ausflüge - Wir waren schon öfter in der Dom. Rep und haben auch schon einige Ausflüge mit anderen Anbietern erlebt. Dieses mal hatte wir unsere Kinder dabei und wir wollten eher kleine... read more Gruppen und viel Informationen über Land und Leute. Deshalb habe ich dieses mal unsere Ausflüge "Saona" und "Land und Leute" über Insidertrips gebucht. Der Kontakt war sehr einfach über WhatsApp mit Dana. Die Antworten waren schnell, ehrlich und unkompliziert. Die Ausflüge selber waren super, Top organisiert und sehr Informativ. Obwohl ich schon viele Ausflüge in der Dom. Rep. hatte, habe ich sehr viel neues gesehen und erfahren. Wir waren alle begeistert, die deutschsprachigen Reiseleitung war bei beiden Ausflügen perfekt. Ich werde beim nächsten mal wieder Insidertrips buchen.
Tolle Ausflüge Land & Leute und Saona - Bei beiden Ausflügen waren maximal acht Teilnehmer dabei. Dadurch konnte individuell geplant werden und genau das besucht werden, was uns interessiert hat.
Nach Saona waren wir mit einem Schnellboot unterwegs... read more und fuhren die verschiedenen Stationen so an, dass wir meist das einzige Boot am jeweiligen Stopp waren.
Bei Land&Leute besuchten wir u. a. den Markt von Higüey, die Farm von Christian mit leckerem Mittagessen und die Montana Redonda.
Ein unvergessliches Erlebnis - Gemeinsam mit meiner Schwester habe ich ganz spontan den Ausflug nach Saona angefragt. Sie komplette Kommunikation war von Beginn an unglaublich herzlich. In einer kleinen Gruppe von 4 Personen durften... read more wir unser „Programm“ ganz individuell wählen und an jedem Ort so lange bleiben, wie es uns gefiel. Wir waren froh, in keinem der überfüllten anderen Bote zu sitzen Die Betreuung sucht seinesgleichen, bei der Verpflegung blieben keine Wünsche offen. Trotz des nicht perfekten Wetters hatten wir einen unvergesslichen, wunderschönen Tag! Das Team - unsere großartigen Captains, der fröhliche Fotograf und auch unsere „Reiseleiterin“ waren so familiär und herzlich - sie waren das Beste an dem Ausflug ️ wir würden jedem empfehlen, diesen individuellen Tag zu buchen - er ist jeden Cent wert!
Ein Tag im Paradies - Es ist jetzt schon ein Weilchen her, aber ich habe es leider nicht eher geschafft eine Bewertung abzugeben. Aber was soll ich sagen .. 1a. Es sind kleine Gruppen, keine... read more Massenabfertigung. Ganz individuell. Wir hatten Kristien als Guide dabei. Sie war wundervoll. Mit ihr ging es zur Insel Saona. Es war wirklich wie im Paradies. Auch der Kontakt und das buchen über Dana, war super einfach und so eine Liebe, die alle Fragen mit grosser Geduld beantwortet. Und den Fotografen wollen wir nicht vergessen es war super. 😅 Er bringt einen einfach immer zum Lachen, wir fanden ihn spitze. 💙 Wir haben einen Anbieter gesucht, der auch darauf achtet, das niemand zu Schaden kommt. Das auch die Seesterne bestaunt, aber nicht angefasst oder gar hoch genommen werden. Auch das keine Delfine gejagt werden, wenn man auf sie trifft. Und genau so war es. Sie achten die Natur und die Tiere.🩷 Man wird den ganzen Tag über versorgt mit Getränken, Essen und Snacks. Wenn wir mal wieder in die Dom Rep fliegen, werden wir mit Sicherheit wieder mit Insidertrips einen Ausflug machen. Macht weiter so, ihr seid spitze 💕
Insidertrips jederzeit wieder - nsiderTrips
Wir waren zum ersten mal in der Dom Rep. Durch Zufall sind wir auf Insidertrips gestoßen. Wir hatten erst nur einen Ausflug gebucht zur Insel Saona. Die Abholung war... read more überpünktlich am ausgemachten Platz und der Ausflug war so toll. Wir haben Saona abseits von jedem Massentourismus erlebt und auch ganz nach individuell und nach unseren Wünschen, da wir immer entscheiden konnten, wie lange wir wo bleiben. Mein Highlight war die Sandbank wo wir die Seesterne ansehen konnten.
Da der Ausflug so toll geklappt hat haben wir uns ziemlich spontan noch dazu entschieden die Land und Leute Tour zu machen und was soll ich sagen die Tour war einfach der Hammer! Die Bergranch war atemberaubend, die Natur unfassbar schön. Am Montana Redonda hat sich für uns sogar ein kleiner Traum erfüllt und wir konnten die ZipLine machen.
Ich hatte immer Kontakt mit Dana Seitz von Insidertrips und bekam immer schnelle und äußerst freundliche Antworten.
Ich würde sie Ausflüge sofort wieder buchen, da sie abseits vom Massentourismus sind, immer eine deutschsprachige Reiseleitung dabei ist und die kleinen Gruppen einfach super sind, da man dadurch die Tour individuell planen kann.😁
Vielen Dank nochmal liebe Dana und auch an Vanessa und Robert ein herzliches dankeschön!
Saona und Los Haitises - Wir haben 2 Touren mit Insidertrips durchgeführt.
Alles lief unkompliziert per WhatsApp. Unsere Fragen wurden superschnell beantwortet.
Beide Touren wurden von Henry begleitet. Wir haben sehr vieles über... read more die Dominikanische Republik erfahren und tiefere Einblicke über das Leben der Dominikaner erhalten. Henry war super!
Saona war ein sehr entspannter Ausflug, wir waren eine Gruppe von 8 Personen, also perfekt. Es geht mit dem Schnellboot zu super schönen Buchten und Stränden. Das Essen war typisch dominikanisch und sehr lecker. Wir waren quasi an jeder Anlegestelle allein, der Massentourismus wurde umfahren. Einfach nur genial.
Bei der Los Haitises Tour waren wir wieder nur 8 Personen. Man sieht hier sehr viel von der wunderschönen Landschaft und den Dominikanern. Los Haitises ist ein Traum. Bei der Tour muss man sich auf eine lange Fahrzeit einstellen (ab Bayahibe Gesamtdauer der Tour ca. 15 Stunden).
Sollten wir wieder einmal in die Dominikanische Republik reisen, werden wir auf jedenfalls wieder Touren bei Insidertrips buchen.
Perfekter La Saona Ausflug in kleiner Gruppe - Wir waren vom Ausflug mit INSIDERTRIPS nach La Saona rundherum begeistert 🙂
Die unkomplizierte Kommunikation im Vorfeld mit Dana, die Organisation des Ausflugs mit Taxi -und Speedboot -Fahrten,... read more die verschiedenen tollen Anlaufpunkte wie u.a. Mangroven mit Schildkröten, die Traumstrände, das kleine Dorf Mano Juan, alles war top.
Und super natürlich auch Henry, der als Guide echt klasse ist und viele Informationen über die Natur und die Menschen in der Dominikanischen Republik kurzweilig rüber brringt und wirklich eine ausgesprochen nette Art hat.
Schön, dass wir dabei waren 🙂
Einfach perfekt 👌 - Wir haben 3 Ausflüge gebucht über Insidertrips-DomRep. Meine Ansprechpartnerin war Dana . Sehr offen freundlich und nett . Auch im Vorfeld hat sie mir durch ihre Antworten auf meine Fragen... read more sehr weitergeholfen. 👍
Super kleine Runden bei unseren Ausflügen und wer wirklich entspannte Ausflüge machen möchten ohne Stress und im großen Rudel zu laufen ist hier genau richtig . Wir sind sehr begeistert ein großes Lob geht auch an Henry der uns super an zwei Ausflügen begleitet hat , an seiner Seite der super Fahrer Benjamin ,wir haben uns sehr wohl gefühlt ☺️.
Auch an Udo gilt unser Dank der uns bei der Waltour begleitet hat und uns damit einen aufregenden und auch sehr entspannten Tag gemacht hat .
Also von uns gibt es eine klare Empfehlung für euer Team . Macht weiter so ❤️wir würden jederzeit wieder bei euch Ausflüge buchen 👍
Traumhaft - Wir haben 2 Ausflüge gemacht Saona mit Vanessa und Los Haitises mit Henry. Es waren beide Ausflüge sehr lustig mit ihnen und unserer Gruppe und wir würden es aufjedenfall wieder... read more machen und bei ihnen buchen
Saona war ein Traum und wir hatten einen Strand nachdem andere kleine Boote weg waren nur für unsere kleine Gruppe (6 Personen).
Los Haitises ist eine lange Fahrt aber es lohnt sich trotzdem. So viel gesehen und viel erfahren vom Land, Mangroven , Höhlen, Früchten etc.
Lieber ein bisschen mehr ausgeben und hier buchen es lohnt sich die Gruppen waren sehr klein also aufjedenfall kein Massentourismus.
Vielen Dank euch ☺️❤️
Franzi
Perfekt! - Wir hatten tolle Tage mit Insidertrips.
Wir waren zur Walbeobachtung, auf Land und Leute Tour,auf Saona und zur Buggy Tour. Von vorne bis hinten hat hier alles gepasst. Es würde... read more auf Wünsche eingegangen und es war einfach keine Massenabfertigung. Jeder Guide war einfach super auf seine Art und Weise. Ich kann Insidertrips nur jeden ans Herz legen.
Ausflug Saona im ganz kleinen Kreis - Ein wunderschöner,individueller Ausflug in ganz kleinem Kreis, den ich wirklich wärmstens empfehlen möchte. Prima organisiert und ausgeführt vom gesamten Team inklusive Guide, Fotograf und der Crew. So individuell ist Saona... read more wirklich empfehlenswert. Großes Lob von uns Vieren
Es ist zwar schon eine Weile her seit unseren Ferien in der Domrep, und die Bewertung für Insider Trips habe ich immer wieder vergessen zu machen. Was wir jedoch nicht... read more vergessen haben ist der Ausflug "Land und Leute" mit Henry.
Das waren viele schöne und spannende Eindrücke. Da es sich nur um kleine Gruppen handelt, hat der Ausflugsleiter genug Zeit um die Fragen der Gäste zu beantworten. Die Gäste werden nicht als Ware abgefertigt sondern als Gäste.
Es ist ein spannender Tag, wenn man ein Auge dafür hat gibt es an jeder Ecke etwas zu entdecken.
Hätten wir Insider Trips früher entdeckt, hätten wir weitere Ausflüge gebucht.
Vielen Dank für die Erinnerungen!
TOP Anbieter für Ausflüge in der DomRep - Tour: Santo Domingo:
Organisatorisch war der Trip für mich persönlich eine 10 von 10.. es hat wirklich alles geklappt angefangen morgens, der Fahrer hat uns für einen fairen Preis... read more direkt in unserer Unterkunft abgeholt und er war pünktlich etc..
Aber schon vorab die Planung mir Vanessa. Super schnelle Antworten und alles einfach Unkompliziert 10 von 10 ☺️ man hat Urlaub..und daran ändert eine Tourplanung mit diesem Anbieter auch nichts am Urlaubs feeling ♥️
Die Stadtführung war wirklich richtig cool - man hat viel gesehen, zumindest was man in diese Zeit einfach packen kann. Sicherlich gäbe es mehr zu sehen aber mir kam es schon so vor, dass sie sich Gedanken über die wichtigsten „to do in Santo Domingo“ gemacht habt.
Henry als Stadtführer: Ich könnte mir niemand besseren vorstellen. Er hat wirklich alle fragen beantworten können und uns mit sooooo viel Wissen bereichert - auf eine Art die ich echt selten erlebt habe. Wir haben viel gelacht mit ihm!!
Die „spezielle“ Verpflegung (🍺🍹) kam in unserer Gruppe sehr sehr gut an und hat den Ausflug auch richtig schön aufgelockert 😀
Was hat uns nicht gefallen: der Tag war einfach zu kurz 😀
Alles in allem sind wir froh, diesen „Anbieter“ gewählt zu haben und bitte macht genau so weiter 👌🏻👌🏻👌🏻
DANKE ♥️
10/10 Weiterempfehlung - Wir hatten einen wundervollen Ausflug mit Insidertrips auf die Insel Saona und würden es auch jedem weiterempfehlen! Die Tour wird individuell nach den Bedürfnissen gestaltet und es wurde an alles... read more gedacht. Die kleine Gruppe macht den Ausflug sehr familiär und angenehm für Menschen die den Massentourismus eher meiden wollen. Die Strände waren traumhaft, die Getränke und das Essen lecker und die Gesellschaft sehr unterhaltsam!
So stellt man sich die Karibik vor.... - Versprechen Kleingruppe (8 Personen) wurde eingehalten, was den gesamten Tag sehr entspannt gemacht. Antizyklisches Anlaufen der touristischen Punkte war ebenso perfekt. Teilweise hatte man das Gefühl, das Meer ist... read more nur allein für uns. Es war ein grandioser Tag mit einem tollen Team und netten Mitfahrern. Vielen Dank dafür.
Saona Tour - Wir hatten einen sehr schönen Tag auf Saona. In der kleinen Gruppe hatten wir das Gefühl ein Ausflug mit Freunden zu machen. Vanessa ist auf alle unsere Wünsche eingegangen.
... read more />
Die Kommunikation per WhatsApp mit Dana war auch super schnell und unkompliziert. Tipps für unseren Urlaub habe ich auch bekommen.
Ich würde euch immer wieder buchen.
Danke für diese Erfahrung
Waren zum zweiten Mal dabei auf Saona und wie auch beim ersten Mal war dieser Tour das Highlight unserer Reise. Wir beide können das nur weiterempfehlen!!! Wir würden auch (... read more wenn wir ein 3. mal in die Dominikanische Republik reisen) alle Ausflüge hier buchen. Es fühlt sich Null touristisch an hatten den Strand auf Saona sowie die Sandbank mitten im Meer komplett für uns!
Beste Touren die ich je hatte 🤩 - 11 von 10 Punkten 👍 ich würde niemand anders mehr buchen !!! Von Abholung bis zum Schluss mehr als perfekt 👌
Ich habe Insider schon 9 Monate vor meiner... read more Anreise kontaktiert oder bombadiert 😂 ich bekam immer direkt Antwort !
Wir haben 3 Touren gebucht !
Land und Leute mit Henry , der uns wirklich sehr viel über das Land erzählt hat und man somit das Land mit ganz anderen Augen sieht !!! Er spricht sehr gut deutsch und total lieb und lustig 😝
Es wird auch nichts schön geredet von dem Land , sondern man sieht auch die Realität , Christians Farm war der Knaller
Insel Saona mit Kristin war auch so Mega geil 🤩
Perfekt deutsch , lustig und hat sich auch super uns gekümmert und auch sehr viel Info wieder über das Land oder Insel . Vor allem so super , sie lockt die Fische zusätzlich an , das ich beim schnorcheln mehr Fische filmen konnte bzw ich dachte, ich bestehe aus Fischen 😂
Ein professioneller Fotograf war auch dabei , bei dem man merkt , er macht es nicht das erste mal 😃 die Bilder sind so mega , man kann aber muss sie nicht kaufen ! Aber die sind so super geworden , wir mussten sie einfach nehmen
Die Quad Tour war mit Alfi und auch mega lustig , auch das schwimmen im Fluss , wo Anaconda gedreht wurde , war mega mit unseren Begleitern ! Auch hier ein Fotograf , kann aber nicht muss ! Trotzdem hatten wir sie genommen 😂weil sie auch so super waren
Abgeholt wurden wir immer mit gepflegten Autos , klimatisiert , herzlichst empfangen und das schöne daran , wir sind wirklich Max 6- 8 Personen.
Quasi eine private Tour auf dich zugeschnitten inkl essen und Getränken
Wir sahen andere Boote mit 20-40 Personen
Schrecklich
Ich würde nie wieder anders buchen
Danke 🙏
Eine super Erfahrung und eine tolle Tour. - Danke an Insidertrips für die 3 Touren.
Es war einfach traumhaft!
Die Kommunikation war auch super.
Dana war jederzeit für uns erreichbar und hat spätestens eine halbe Stunde... read more später geantwortet und uns alle Fragen beantwortet.
Henri und Kristin waren auch super und wir hatten alle super viel Spaß und haben alle viel gelacht.
Die Touren sind deutschsprachig und es ist wirklich so dass man in einer kleinen Gruppe unterwegs ist.
Das Essen und die Getränke sind bei den Preisen inklusive und auch sehr lecker und auf jeden Fall ausreichend.
Es ist immer jemand dabei der fotografiert und die Bilder kann man zum Schluss kaufen wenn man möchte (ist aber keine Pflicht!
Die Bilder sind aber traumhaft und es lohnt sich. Und die Dominikaner die die Fotos machen kann man ein wenig unterstützen was ich gut finde. Zu einem echt guten und fairen Preis.
Man wird immer mit einbezogen und man wird jederzeit gefragt was man auf der Tour noch so sehen möchte und die Wünsche werden immer erfüllt.
Die Touren gehen auch den ganzen Tag.
Ich kann euch wirklich Insidertrips von ganzem ❤️ empfehlen.
Wir würden die Touren immer wieder bei euch buchen. Danke
Wir haben kurzfristig noch zwei Plätze bekommen und es war ein wunderschöner Tag mit viel Sonne , super Strände und viel Spaß .
Super nett und sympathisch. Es war... read more der beste Ausflug auf unserer Reise .
11 von 10 Punkten!! Super Trip!! Traumhaft!! - Der beste Ausflug auf unserer 14-tägigen Reise!! Einfach traumhaft, super organisiert, sehr flexibel, immer locker und gechillt.. sehr lustige Truppe. Danke an Kristin unsere Guide für diesen tollen Tag. Einfach... read more Spitze!! 🤩🥳👏🏼👏🏼👏🏼🐢🌟
100% Weiterempfehlung - Wir haben 3 Touren mit Insidertrips geplant, gebucht, und auch durchgeführt. Die Kommunikation über Whatsapp von Dana war hervorragend. Die Planung der Touren war spitzenmäßig. Vor allem kein Massentourismus.... read more Man fährt mit max 8-10 Leuten auf die Touren.
Wir hatten folgende Touren gebucht:
Quadfahren
Isla Saona
Los Haitises
Man wird vor dem Hotel abgeholt, sehr pünktlich. und man wird dann wieder vor dem Hotel abgeliefert. Wir waren im Palace in Bayahibe. Die Bezahlung erfolgt dann Vorort.
Also ich kann Insidertrips mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Wenn jemand die Dom.Rep. besucht und Touren plant, unbedingt mit Insidertrips.
Alles Gute euch weiterhein.
Elli
Nur zu empfehlen! - Wir haben Saona und Santo Domingo gebucht & können es jedem empfehlen! Beide Touren waren reibungslos organisiert und es fehlte uns an nichts. Die Buchung lief ganz unkompliziert per WhatsApp... read more mit Dana. Die Gruppen waren klein und wir haben uns super verstanden. Mein Highlight war Santo Domingo mit Henri!
Henri ist sooo toll, es war wie mit einem Freund die Stadt zu erkunden. Es hat total Spaß gemacht in unserer kleinen Gruppe (4 plus Henri) und vor allem haben wir unglaublich viel Neues gelernt. Wirklich ganz ganz großes Kompliment an Henri, er ist super! Ein Highlight war auch, dass er uns Ecken von Santo Domingo gezeigt hat, wo Touristen sich normalerweise nicht hin verirren. Er hat auch viel vom alltäglichen Leben erzählt. Wir hätten es uns nicht besser vorstellen können 🤗 Bei unserem nächsten Besuch werden wir definitiv wieder bei Dana buchen!
3 Touren - 3 Highlights - DANKE! - Wir haben 3 Ausflüge mit Insidertrips während unseres Aufenthaltes in der Dominikanischen Republik gemacht.
Schon im Vorfeld hatten wir über Dana [Daniela ;-)] gebucht - schon dieser Kontakt war fantastisch... read more und sehr hilfreich bei der Auswahl und Detailplanung.
- Saona: eine Supertour nur für uns 4 mit einer überragenden Vanessa - wir lieben dich!
- Land und Leute zu viert mit Robert, sehr flexibel, informativ und genau unseren Wünschen entsprechend und super-lustig. Robert, Du bist ein Super-Typ!
- Zum Abschluß der Los Haitises-Trip mit der lieben Dana: Zugegeben eine lange Fahrt, aber fantastische Locations und tolle Gespräche und Infos von Dana.
IHR SEID DIE BESTEN!
Möge der Rum nie alle werden.
Gitti, Meike, Ralf & Oli
Einfach traumhaft !!! - Toll organisierte Tour. Haben den Tag von Anfang an, in einer kleinen Gruppe genossen. Wir haben die Tour mit Christine verbringen dürfen, sie ist so toll. 5 Sterne für diese... read more Tour *****
Sehr empfehlenswert!!! Eine individuelle angepasste professionelle Tour in einer kleinen Gruppe - Wenn Ihr hier bucht, dann habt Ihr alles richtig gemacht.
Die Touren sind sehr empfehlenswert und nur in begrenzten kleinen Gruppen.
Es gibt einen anderen deutschen Anbieter der hier eher... read more auf Maße statt Klasse setzt.
Die beiden Mädels setzen auf Klasse und Qualität.Das hat uns sehr überzeugt.
Absolut empfehlenswert!!!
Traumhafter Ausflug für die ganze Familie - Der Ausflug mit Vanessa war einfach fantastisch! Auf jeden Wunsch und jede kleine Änderung ist sie eingegangen, und passte den Tag an unsere Bedürfnisse an.
Die Kommunikation über WhatsApp... read more hat super funktioniert und die Antwortgeschwindigkeit kann man nur mit Speedy Gonzales beschreiben.
Von Schnorcheln über Badespass im türkisfarbenen kristallklaren Wasser einfach ein wunderbarer Ausflug zur Insel Saona für die ganze Familie vernab des Massentourismus!
Kleine private reiseausflüge - Super Trips mit Dana und Ihrem Team 🙂 sehr liebevoll und gut organisiert waren wir auf der Insel soana und noch auf der tagestour los haitises <3 es wird... read more sich viel zeit genommen und alles genau erklärt und somit auch super auf die gruppenfragen und Wünsche eingegangen
Grosses Lob auch an Henry danke für den Dominikanischen Tag!
Wer in kleiner privater Gruppe unterwegs sein möchte ist hier genau richtig !
Highlight unserer Urlaubs! - Wir haben die Los Haitises Tour gebucht. Unverbindlich und Recht kurzfristig haben wir Kontakt über WhatsApp aufgenommen und all unsere Fragen wurden sofort beantwortet. Die Tour war eine der... read more schönsten die wir bisher in der Dominikanischen Republik gemacht haben (dies war unsere erste Tour über Insider-Trips). Unser Tourguide Henry (spricht übrigens perfekt deutsch) hat die Tour informativ durchgeführt. Unsere Kids hat er toll mit eingebunden. Zudem hat er aufmerksam zugehört und uns nebenbei noch ein paar Wünsche erfüllt (Kokosnuss besorgt, Eis für die Kids). Wegen zuviel Regen könnten wir einen Punkt der Tour nicht anfahren, es wurde aber umgehend ein schönes Ersatzprogramm angeboten. Los Haitises ist ein wunderschöner, informativer Ausflug. Wir können diesen nur jedem ans Herz legen und vielleicht buchen wir die Tour tatsächlich nocheinmal beim nächsten Aufenthalt in der Dominikanischen Republik. Auf jeden Fall nur noch mit dem Insidern!
traumhafte Ausflüge - Wir waren schon öfter in der Dom. Rep und haben auch schon einige Ausflüge mit anderen Anbietern erlebt. Dieses mal hatte wir unsere Kinder dabei und wir wollten eher kleine... read more Gruppen und viel Informationen über Land und Leute. Deshalb habe ich dieses mal unsere Ausflüge "Saona" und "Land und Leute" über Insidertrips gebucht. Der Kontakt war sehr einfach über WhatsApp mit Dana. Die Antworten waren schnell, ehrlich und unkompliziert. Die Ausflüge selber waren super, Top organisiert und sehr Informativ. Obwohl ich schon viele Ausflüge in der Dom. Rep. hatte, habe ich sehr viel neues gesehen und erfahren. Wir waren alle begeistert, die deutschsprachigen Reiseleitung war bei beiden Ausflügen perfekt. Ich werde beim nächsten mal wieder Insidertrips buchen.
Tolle Ausflüge Land & Leute und Saona - Bei beiden Ausflügen waren maximal acht Teilnehmer dabei. Dadurch konnte individuell geplant werden und genau das besucht werden, was uns interessiert hat.
Nach Saona waren wir mit einem Schnellboot unterwegs... read more und fuhren die verschiedenen Stationen so an, dass wir meist das einzige Boot am jeweiligen Stopp waren.
Bei Land&Leute besuchten wir u. a. den Markt von Higüey, die Farm von Christian mit leckerem Mittagessen und die Montana Redonda.
Ein unvergessliches Erlebnis - Gemeinsam mit meiner Schwester habe ich ganz spontan den Ausflug nach Saona angefragt. Sie komplette Kommunikation war von Beginn an unglaublich herzlich. In einer kleinen Gruppe von 4 Personen durften... read more wir unser „Programm“ ganz individuell wählen und an jedem Ort so lange bleiben, wie es uns gefiel. Wir waren froh, in keinem der überfüllten anderen Bote zu sitzen Die Betreuung sucht seinesgleichen, bei der Verpflegung blieben keine Wünsche offen. Trotz des nicht perfekten Wetters hatten wir einen unvergesslichen, wunderschönen Tag! Das Team - unsere großartigen Captains, der fröhliche Fotograf und auch unsere „Reiseleiterin“ waren so familiär und herzlich - sie waren das Beste an dem Ausflug ️ wir würden jedem empfehlen, diesen individuellen Tag zu buchen - er ist jeden Cent wert!
Ein Tag im Paradies - Es ist jetzt schon ein Weilchen her, aber ich habe es leider nicht eher geschafft eine Bewertung abzugeben. Aber was soll ich sagen .. 1a. Es sind kleine Gruppen, keine... read more Massenabfertigung. Ganz individuell. Wir hatten Kristien als Guide dabei. Sie war wundervoll. Mit ihr ging es zur Insel Saona. Es war wirklich wie im Paradies. Auch der Kontakt und das buchen über Dana, war super einfach und so eine Liebe, die alle Fragen mit grosser Geduld beantwortet. Und den Fotografen wollen wir nicht vergessen es war super. 😅 Er bringt einen einfach immer zum Lachen, wir fanden ihn spitze. 💙 Wir haben einen Anbieter gesucht, der auch darauf achtet, das niemand zu Schaden kommt. Das auch die Seesterne bestaunt, aber nicht angefasst oder gar hoch genommen werden. Auch das keine Delfine gejagt werden, wenn man auf sie trifft. Und genau so war es. Sie achten die Natur und die Tiere.🩷 Man wird den ganzen Tag über versorgt mit Getränken, Essen und Snacks. Wenn wir mal wieder in die Dom Rep fliegen, werden wir mit Sicherheit wieder mit Insidertrips einen Ausflug machen. Macht weiter so, ihr seid spitze 💕
Insidertrips jederzeit wieder - nsiderTrips
Wir waren zum ersten mal in der Dom Rep. Durch Zufall sind wir auf Insidertrips gestoßen. Wir hatten erst nur einen Ausflug gebucht zur Insel Saona. Die Abholung war... read more überpünktlich am ausgemachten Platz und der Ausflug war so toll. Wir haben Saona abseits von jedem Massentourismus erlebt und auch ganz nach individuell und nach unseren Wünschen, da wir immer entscheiden konnten, wie lange wir wo bleiben. Mein Highlight war die Sandbank wo wir die Seesterne ansehen konnten.
Da der Ausflug so toll geklappt hat haben wir uns ziemlich spontan noch dazu entschieden die Land und Leute Tour zu machen und was soll ich sagen die Tour war einfach der Hammer! Die Bergranch war atemberaubend, die Natur unfassbar schön. Am Montana Redonda hat sich für uns sogar ein kleiner Traum erfüllt und wir konnten die ZipLine machen.
Ich hatte immer Kontakt mit Dana Seitz von Insidertrips und bekam immer schnelle und äußerst freundliche Antworten.
Ich würde sie Ausflüge sofort wieder buchen, da sie abseits vom Massentourismus sind, immer eine deutschsprachige Reiseleitung dabei ist und die kleinen Gruppen einfach super sind, da man dadurch die Tour individuell planen kann.😁
Vielen Dank nochmal liebe Dana und auch an Vanessa und Robert ein herzliches dankeschön!
Saona und Los Haitises - Wir haben 2 Touren mit Insidertrips durchgeführt.
Alles lief unkompliziert per WhatsApp. Unsere Fragen wurden superschnell beantwortet.
Beide Touren wurden von Henry begleitet. Wir haben sehr vieles über... read more die Dominikanische Republik erfahren und tiefere Einblicke über das Leben der Dominikaner erhalten. Henry war super!
Saona war ein sehr entspannter Ausflug, wir waren eine Gruppe von 8 Personen, also perfekt. Es geht mit dem Schnellboot zu super schönen Buchten und Stränden. Das Essen war typisch dominikanisch und sehr lecker. Wir waren quasi an jeder Anlegestelle allein, der Massentourismus wurde umfahren. Einfach nur genial.
Bei der Los Haitises Tour waren wir wieder nur 8 Personen. Man sieht hier sehr viel von der wunderschönen Landschaft und den Dominikanern. Los Haitises ist ein Traum. Bei der Tour muss man sich auf eine lange Fahrzeit einstellen (ab Bayahibe Gesamtdauer der Tour ca. 15 Stunden).
Sollten wir wieder einmal in die Dominikanische Republik reisen, werden wir auf jedenfalls wieder Touren bei Insidertrips buchen.
Insidertrips Domrep
C. Cristo Viene
Bayahibe 23000